Пасивно-агресивното поведение е начин на изразяване на недоволство, който често остава неразпознат, но може да създаде сериозни проблеми в професионалната среда. Характеризира се с индиректни прояви на съпротива и негативизъм, които се изразяват чрез скрито нежелание или враждебност, вместо чрез открито несъгласие. Ето най-често срещаните признаци на пасивно-агресивно поведение на работното място и как да ги разпознаете.
Игнориране чрез мълчание
Един от най-често срещаните начини, по които се проявява пасивната агресия, е чрез умишлено игнориране. Това може да бъде колега, който не отговаря на имейли или съобщения с дни, въпреки че е на работното място или онлайн. По време на среща, същият човек може да се прави, че не забелязва присъствието ни и напълно ни игнорира. Това поведение често оставя усещането за несигурност и неуважение и може да забави изпълнението на задачи.
Забавяне на работата
Друг класически пример е умишленото забавяне на работния процес. Колега може да обещае, че ще свърши задача до края на деня, но систематично да я отлага с оправданието: „Работя по нея, но имам много други неща“. Тази тактика често е целенасочена и изразява скрита съпротива, като същевременно създава трудности за останалите, които разчитат на навременното изпълнение на задачата.
Несподеляне на информация
Пасивната агресия често се изразява и чрез умишлено задържане на важна информация. Например, колега може да не ни информира за предстояща среща или проект, което води до саботаж на нашата част от работата. Този вид поведение е прикрит начин да се създадат трудности, без да се поемат открито негативни действия.
Ирония и сарказъм
Сарказмът е често срещано оръжие за пасивно-агресивните хора, тъй като им позволява да казват негативни неща под формата на шеги. Например, коментар като „Страхотна презентация!“ може всъщност да носи скрито послание, че представянето ни не е било на ниво. Когато се опитаме да ги конфронтираме, те често отговарят с „Просто се шегувах,“ като се опитват да замаскират истинското си намерение.
Избягване на отговорност
Пасивно-агресивните хора често избягват отговорността, когато е възможно. Обикновено намират оправдания, като „Това не е моя работа“ или „Не бях информиран за това“, когато трябва да изпълнят своята част от задачите. Тези фрази често се използват, за да прикрият липсата на желание за съдействие и за да оставят впечатление, че са принудени да поемат отговорност, която не им се полага.
Неискрени комплименти
Често срещана форма на пасивна агресия са неискрените комплименти, които на пръв поглед изглеждат позитивни, но всъщност крият завоалирана критика. Коментар като „Браво, че се стараеш!“ може всъщност да съдържа скритото послание „Макар че пак не ставаш“. Тези коментари са трудни за разпознаване, но често оставят чувство на объркване и недоволство у получателя.
Постоянно закъснение
Систематичното закъсняване за срещи е още една форма на пасивно-агресивно поведение. Колега, който винаги има оправдание като „Бях задържан в друг проект“, всъщност показва несъгласие или нежелание да участва. Това поведение демонстрира липса на уважение към времето на останалите и може да наруши ритъма на работа в екипа.
Пасивно-агресивното поведение може да бъде предизвикателство на работното място, но разпознаването му е първата стъпка към справянето с него.
Ако търсиш подкрепа в разрешаването на работни казуси, може да се свържеш с мен на mycareer@iskrabankova.com.
